Preguntas frecuentes

¿Qué hardware se necesita en cada portería?

Una Raspberry Pi (clase 4GB), un lector UHF EPC Gen2 con antena, un relé optoaislado para la entrada OPEN de la puerta y un sensor de presencia (lazo o fotocélula). El BOM objetivo es aproximadamente menos de USD 500 por portería.

¿La puerta funciona sin internet?

Sí. Todas las decisiones de abrir/denegar corren en la Pi desde una instantánea local firmada. Cuando vuelve el enlace, los eventos se vacían desde un outbox durable por MQTT o HTTPS.

¿Qué es la “denegación suave”?

En salida, una regla de denegación aún abre la barrera y genera una alerta para el celador. No afirmamos denegación física dura de salida. En entrada sí puede haber denegación dura (permanece cerrada) para tags desconocidos o revocados.

¿Qué idiomas se soportan?

Inglés y español desde el primer día en marketing, consolas y anuncios.

¿Cómo funcionan los pagos?

Las cuotas de la comunidad pasan por adaptadores LatAm (Mercado Pago, Wompi, dLocal). La plataforma no custodia fondos de residentes. El impago del SaaS nunca deshabilita las porterías.

¿Quién administra la comunidad día a día?

Un administrador de comunidad gestiona unidades, propietarios, vehículos, tags, reglas de salida, facturación y anuncios. Los celadores usan la consola en vivo. Los super admins aprovisionan dispositivos y comunidades en la plataforma.

¿Cómo es el precio?

Pagado por la comunidad, mensual por unidad. Contáctanos con el formulario de demo para una cotización del piloto en Colombia.

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